Queda na taxa de conversão de pagamentos Pix para a instituição Nubank
Last updateresolvedSep 5 · 02:11 UTC
Ambiente normalizado às 23h09, após intervenção técnica por parte do parceiro.
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checked Sep 7, 2026 10:01 PM UTC · Cielo's official status page
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Cielo incident history
41 reports published by Cielo in the last 30 days
When Cielo breaks, it is typically resolved in 1h 53m — median across 37 resolved incidents over 90 days.
September 5, 2026
September 4, 2026
Atraso na atualização de status de pagamento de transações PIX-Ecommerce
Last updateresolvedSep 4 · 18:13 UTC
Ambiente normalizado
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Indisponibilidade API Remota Cielo LIO
Last updateresolvedSep 4 · 05:44 UTC
Ambiente normalizado após intervenções técnicas.
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September 3, 2026
Indisponibilidade no pagamento de Qr Code Pix Bancos e Cielo para o emissor Caixa Econômica Federal
Last updateresolvedSep 3 · 14:50 UTC
Normalizado.
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September 2, 2026
Aumento de desfazimentos no Mundo Físico
Last updateresolvedSep 2 · 16:48 UTC
Incidente resolvido
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September 1, 2026
Atraso na efetivação de operações de Antecipação
Last updateresolvedSep 1 · 23:07 UTC
Antecipações efetivadas com sucesso
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Indisponibilidade para o emissor Valecard Mundo Físico
Last updateresolvedSep 1 · 13:47 UTC
Ambiente normalizado após ações do emissor.
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Indisponibilidade para o emissor Valecard Mundo Físico
Last updateResolvedSep 1 · 03:00 UTC
Ambiente normalizado após ações do emissor.
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August 31, 2026
Transações Gateway Pagador indisponíveis através do parceiro Redecard
Last updateresolvedAug 31 · 16:43 UTC
Ambiente normalizado.
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Transações Gateway Pagador indisponíveis através do parceiro Redecard
Last updateResolvedAug 31 · 03:00 UTC
Ambiente normalizado.
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August 29, 2026
Indisponibilidade Parcial Bandeira Visa
Last updateresolvedAug 29 · 15:12 UTC
Normalizado.
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Queda na taxa de aprovação do QR Code Carteiras Digitais
Last updateresolvedAug 29 · 14:56 UTC
Ambiente normalizado.
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Indisponibilidade Parcial Bandeira Visa
Last updateresolvedAug 29 · 13:00 UTC
Ambiente normalizado.
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Queda na taxa de aprovação do QR Code Carteiras Digitais
Last updateResolvedAug 29 · 03:00 UTC
Ambiente normalizado.
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Indisponibilidade Parcial Bandeira Visa
Last updateResolvedAug 29 · 03:00 UTC
Normalizado.
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August 28, 2026
QR-Code Pix Bancos Bradesco parcialmente indisponível
Last updateresolvedAug 28 · 16:53 UTC
Ambiente normalizado
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QR-Code Pix Bancos Bradesco parcialmente indisponível
Last updateResolvedAug 28 · 03:00 UTC
Ambiente normalizado
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August 27, 2026
Intermitência na visualização de equipamentos através do Site Cielo
Last updateresolvedAug 27 · 19:34 UTC
Informamos que foi identificado e corrigido instabilidade na visualização de equipamentos e em funcionalidades de autoatendimento. O ambiente encontra-se estável.
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Indisponibilidade pontual para o emissor Alelo Auto - Voucher
Last updateresolvedAug 27 · 15:26 UTC
Ambiente normalizado.
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Indisponibilidade pontual para o emissor Alelo Auto - Voucher
Last updateResolvedAug 27 · 03:00 UTC
Ambiente normalizado.
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Intermitência na visualização de equipamentos através do Site Cielo
Last updateResolvedAug 27 · 03:00 UTC
Informamos que foi identificado e corrigido instabilidade na visualização de equipamentos e em funcionalidades de autoatendimento. O ambiente encontra-se estável.
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August 25, 2026
Queda na taxa de aprovação do QR Code Carteiras Digitais
Last updateresolvedAug 25 · 19:24 UTC
Identificado uma queda na taxa de aprovação para o QR Code de Carteiras Digitais. Ambiente normalizado após ações das equipes técnicas.
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Intermitência na API 3.0, E-Commerce.
Last updateresolvedAug 25 · 04:56 UTC
Este incidente foi resolvido.
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Intermitência na API 3.0, E-Commerce.
Last updateResolvedAug 25 · 03:00 UTC
Este incidente foi resolvido.
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August 23, 2026
Indisponibilidade nos pagamentos PIX QrCode
Last updateresolvedAug 23 · 12:13 UTC
Incidente normalizado após intervenção técnica do BACEN.
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Indisponibilidade nos pagamentos PIX QrCode
Last updateResolvedAug 23 · 03:00 UTC
Incidente normalizado após intervenção técnica do BACEN.
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August 22, 2026
Intermitência Cartão Protegido Web Service
Last updateresolvedAug 22 · 14:43 UTC
Identificamos uma intermitência no ambiente do Cartão Protegido Web Service, impactando na tokenização de cartões. Ambiente normalizado no momento.
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Intermitência Cartão Protegido Web Service
Last updateResolvedAug 22 · 03:00 UTC
Identificamos uma intermitência no ambiente do Cartão Protegido Web Service, impactando na tokenização de cartões. Ambiente normalizado no momento.
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August 21, 2026
QR-Code Pix Bancos Bradesco parcialmente indisponível
Last updateresolvedAug 21 · 14:44 UTC
Ambiente normalizado
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VR Voucher parcialmente Indisponível para transações físicas
Last updateresolvedAug 21 · 11:38 UTC
Normalizado.
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VR Voucher parcialmente Indisponível para transações físicas
Last updateResolvedAug 21 · 03:00 UTC
Normalizado.
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August 18, 2026
Inicialização de terminal TapOnPhone indisponível
Last updateresolvedAug 18 · 18:31 UTC
Ambiente normalziado.
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Intermitência Ticket Voucher
Last updateresolvedAug 18 · 16:09 UTC
Ambiente normalizado
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Intermitência Ticket Voucher
Last updateResolvedAug 18 · 03:00 UTC
Ambiente normalizado
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Inicialização de terminal TapOnPhone indisponível
Last updateResolvedAug 18 · 03:00 UTC
Ambiente normalziado.
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August 17, 2026
Potencial atraso no pagamento de SLC (Pagfor Crédito) pelo Itaú
Last updateresolvedAug 17 · 18:25 UTC
Pagamentos realizados pelo banco domicílio.
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August 16, 2026
Atraso na efetivação de pagamentos do Vendeu, Ta na Conta
Last updateresolvedAug 16 · 17:06 UTC
Pagamentos restantes sendo efetivados. Caso resolvido
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August 15, 2026
Indisponibilidade parcial do emissor Itaú no produto Crédito - Bandeira Visa e Mastercard
Last updateresolvedAug 15 · 20:14 UTC
Ambiente normalizado.
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Elevado volume de transações com timeout nos canais digitais (e-Commerce) e negada no mundo físico para a bandeira Mastercard na modalidade crédito e débito
Last updateresolvedAug 15 · 05:39 UTC
Ambiente normalizado.
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August 11, 2026
Indisponibilidade parcial para as transações do emissor Sodexo / Pluxee no produto voucher para o mundo fisico
Last updateresolvedAug 11 · 04:00 UTC
Ambiente normalizado
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Indisponibilidade parcial nas transações para bandeira Visa através do Autorizador Físico
Last updateresolvedAug 11 · 02:08 UTC
Ambiente normalizado após ações da bandeira.
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