smsmode Incident History

1. resolvedOct 30 · 10:59 UTC

   Cher client, Nous vous informons que l'incident est rétabli. Type de problème : Incident sur les envois de SMS Date début : 30/10/2026 Heure début : 09:00 CET Heure de fin : 09:55 CET Description : Des lenteurs affectent l'envoi des SMS. Les messages ont été retardés ou non acheminés. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : support@smsmode.com tel : 33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that the issue has been resolved. Issue Type: SMS Delivery Outage Start Date: 10/30/2026 Start Time: 09:09 CET End Time: 09:55 CET Description: Delays are affecting SMS delivery. Messages have been delayed or have not been delivered. We apologize for the inconvenience. Best regards, The smsmode© Team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: support@smsmode.com Phone: 33 (0)4 91 05 64 62

Reported by smsmode on their status page.

1. resolvedOct 21 · 13:06 UTC

   Cher client, Nous vous informons, à titre informatif, qu'une PANNE NATIONALE est actuellement en cours chez Orange, Sosh et Bouygues Télécom. Type de problème : Panne nationale des réseaux Orange, Sosh et Bouygues Télécom (routage SMS) Date de début : 21/10/2026 Heure de début : 11:00 CET Description : Depuis 11h00 CET, une panne nationale touche les réseaux Orange, Sosh et Bouygues Télécom. Les envois de SMS vers les numéros de ces opérateurs peuvent être retardés ou en échec. Les opérateurs concernés sont pleinement mobilisés afin de rétablir leurs réseaux dans les meilleurs délais. De notre côté, nous surveillons la situation de près. Au nom de l'opérateur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : support@smsmode.com Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ****English follows Dear Customer, We would like to inform you, for your information, that a NATIONWIDE OUTAGE is currently affecting the Orange, Sosh and Bouygues Télécom networks. Type of issue: Nationwide outage of the Orange, Sosh and Bouygues Télécom networks (SMS routing) Start date: 10/21/2026 Start time: 11:00 AM CET Description: Since 11:00 AM CET, a nationwide outage has been affecting the Orange, Sosh and Bouygues Télécom networks. SMS messages sent to numbers of these operators may be delayed or fail. The operators concerned are fully mobilized to restore their networks as quickly as possible. On our side, we are closely monitoring the situation. On behalf of the operator, we sincerely apologize for the inconvenience caused. Best regards, The smsmode© team

Reported by smsmode on their status page.

1. resolvedOct 14 · 16:30 UTC

   Cher client, Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale. Type de problème : Files d'attente sur les envois de SMS Date de début : 14/12/2026 Heure de début : 17:04 CET Heure de fin : 18:28 CET Description : Des files d'attente ont été observées sur les envois de SMS à partir du 14/12/2026 à 17h04 CET, suite à un problème interne de mise à jour. L'incident a été résolu et les files d'attente ont été entièrement résorbées à 18h28 CET. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise. Cordialement, L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : support@smsmode.com Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal. Type of issue: Queues affecting SMS delivery Start date: 12/14/2026 Start time: 5:04 PM CET End time: 6:28 PM CET Description: SMS delivery queues were observed starting from 12/14/2026 at 5:04 PM CET, due to an internal update issue. The incident has been resolved and all queues were fully cleared by 6:28 PM CET. We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused. Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring. Best regards, The smsmode© Team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: support@smsmode.com Phone: +33 (0)4 91 05 64 62

Reported by smsmode on their status page.

1. ResolvedOct 14 · 16:30 UTC

   Cher client,Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale.Type de problème : Files d'attente sur les envois de SMSDate de début : 14/12/2026Heure de début : 17:04 CETHeure de fin : 18:28 CETDescription : Des files d'attente ont été observées sur les envois de SMS à partir du 14/12/2026 à 17h04 CET, suite à un problème interne de mise à jour. L'incident a été résolu et les files d'attente ont été entièrement résorbées à 18h28 CET.Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise.Cordialement,L'équipe smsmode©https://www.smsmode.comhttps://statuspage.smsmode.comMail : support@smsmode.comTél. : +33 (0)4 91 05 64 62---------------------------------------------- English followsDear Customer,We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal.Type of issue: Queues affecting SMS deliveryStart date: 12/14/2026Start time: 5:04 PM CETEnd time: 6:28 PM CETDescription: SMS delivery queues were observed starting from 12/14/2026 at 5:04 PM CET, due to an internal update issue. The incident has been resolved and all queues were fully cleared by 6:28 PM CET.We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused.Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring.Best regards,The smsmode© Teamhttps://www.smsmode.comhttps://statuspage.smsmode.comEmail: support@smsmode.comPhone: +33 (0)4 91 05 64 62

Reported by smsmode on their status page.

1. resolvedOct 8 · 11:05 UTC

   Cher client, Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale. Type de problème : Incident sur les envois de SMS Date de début : 08/10/2026 Heure de début : 12:08 CET Heure de fin : 12:51 CET Description : L'incident est désormais clôturé. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise. Cordialement, L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : support@smsmode.com Tél. : +33 (0)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear Customer, We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal. Type of issue: Incident affecting SMS delivery Start date: 10/08/2026 Start time: 12:08 CET End time: 12:51 CET Description: The incident has now been closed. We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused. Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring. Best regards, The smsmode© Team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: support@smsmode.com Phone: +33 (0)4 91 05 64 62

Reported by smsmode on their status page.

1. ResolvedOct 8 · 11:05 UTC

   Cher client,Nous vous informons que l'incident est désormais résolu et que le trafic SMS est entièrement revenu à la normale.Type de problème : Incident sur les envois de SMSDate de début : 08/10/2026Heure de début : 12:08 CETHeure de fin : 12:51 CETDescription : L'incident est désormais clôturé. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nos équipes restent pleinement mobilisées afin de garantir la fiabilité de nos services et de limiter le risque qu'un tel incident se reproduise.Cordialement,L'équipe smsmode©https://www.smsmode.comhttps://statuspage.smsmode.comMail : support@smsmode.comTél. : +33 (0)4 91 05 64 62---------------------------------------------- English followsDear Customer,We would like to inform you that the incident has now been resolved and that SMS traffic has fully returned to normal.Type of issue: Incident affecting SMS deliveryStart date: 10/08/2026Start time: 12:08 CETEnd time: 12:51 CETDescription: The incident has now been closed.We would like to offer our sincere apologies for the inconvenience caused.Our teams remain fully committed to ensuring the reliability of our services and minimizing the risk of such an incident recurring.Best regards,The smsmode© Teamhttps://www.smsmode.comhttps://statuspage.smsmode.comEmail: support@smsmode.comPhone: +33 (0)4 91 05 64 62

Reported by smsmode on their status page.