obniz Incident History

1. resolvedOct 27 · 12:30 UTC

   obniz Now experienced temporary processing delays and integration failures. The issue was caused by a temporary increase in database load, and we have confirmed that the service has now been fully restored. We apologize for any inconvenience this may have caused. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/27 21:36(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/10/27 21:39(JST) obniz Nowにおいて一時的な処理遅延及びintegrationの失敗が発生いたしました。 一時的なデータベースの負荷を起因としており、現在は復旧を確認しております。

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1. resolvedOct 24 · 13:30 UTC

   We experienced an issue in obnizCloud’s Cloud Run that prevented software from loading correctly at runtime. This was caused by an update to our permission system. The issue has now been resolved. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/24 21:46(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/10/24 22:03(JST) obnizCloudのクラウド実行において実行時にソフトウェアのロードが正しく行われない問題が発生しました。 権限システムの更新時に発生したもので現在は復旧しております。

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1. resolvedOct 22 · 03:48 UTC

   Following a period of monitoring, we have confirmed that the issue has not recurred and have concluded the monitoring. The root cause was TCP/IP connection management. To prevent recurrence, we will update both the server side and the SDK so that connection problems are detected sooner and reconnection happens faster. ■ Occurrence (Start) Time: 2026/10/21 16:21(JST) ■ Recovery (End) Time: 2026/10/22 12:45(JST) モニタリングの結果当該事象の再発がないことを確認し、モニタリングを終了いたしました。 原因となるTCP/IPの接続管理について、早期の再接続につなげるための異常発見の早期化を行うサーバーサイドおよびSDKの更新を対策として実施いたします。 ■発生(開始)日時：2026/10/21 16:21(JST) ■復旧(終了)日時：2026/10/22 12:45(JST)

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