Billpocket Status
Billpocket is currently operational with all systems functioning normally.
Incident History
Showing incidents from the last 15 days
Report: "Tasa elevadad de declinaciones asociadas al banco emisor BBVA"
Last updateSe evidencia un incremento de rechazos con el emisor por el causal 05. Se ha reportado el caso a PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Report: "Tasa elevadad de declinaciones asociadas al banco emisor BANORTE"
Last updateSe evidencia un incremento de rechazos con el emisor por el causal n0. Se ha reportado el caso a PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Report: "Tasa elevadad de declinaciones asociadas al banco emisor BANCOPPEL"
Last updateSe ha mantenido en monitoreo y se valida estabilidad para el emisor. En validaciones con PROSA informan que efectivamente se tuvo un evento de rechazos para el emisor sin embargo de momento ya evidencian estabilidad. Adicionalmente los monitores relacionados a la intermitencia se encuentran estables, razón por la cual se procede con el cierre del presente caso.
Se evidencia un incremento de rechazos con el emisor por el causal 68 y n0. Se ha reportado el caso a PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Report: "Intermitencia Card Processor Billpocket (MX) - BANCOPPEL"
Last updateSe evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANCOPPEL por el causal “Reserved for private use or Unable to authorize.” El procesador ha comentado que se tiene un evento de rechazos, ya está en atención del emisor. Se mantiene en monitoreo
Report: "Tasa elevadad de declinaciones asociadas al banco emisor BANCO AZTECA"
Last updateSe evidencia un incremento de rechazos con el emisor por el causal 91. Se ha reportado el caso a PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.
Report: "Intermitencia Card Processor Billpocket (MX) - SI VALE MEXICO S.A. DE C.V."
Last updateSe evidencia un leve incremento de rechazos para el emisor SI VALE MEXICO S.A. DE C.V.por el causal “Ctoff is in process, a switch is ending business for a day and starting the 90 next (transaction can be sent again in a few minutes) Issuer or switch is inoperative.”. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones.
Report: "Tasa elevadad de declinaciones asociadas al banco emisor BANREGIO"
Last updateSe evidencia un incremento de rechazos para el emisor BANREGIO por código 91. Se escala el caso con PROSA para sus respectivas validaciones. Se mantiene en monitoreo y cualquier novedad se informará de manera oportuna.