Historical record of incidents for Ubiregi
Report: "サーバに繋がりにくくなる可能性があります"
Last updateWe are continuing to investigate this issue.
We are currently investigating this issue.
Report: "サーバにアクセスできない状況が発生していました"
Last updateユビレジにつながりにくい状況が発生していました。現在復旧済みとなります。
Report: "ユビレジ、ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生しています"
Last updateユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生していました。ただいま復旧しています。
ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生していました。ただいま復旧しています。
ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生していました。ただいま復旧しています。
We are continuing to investigate this issue.
現在、ユビレジ 在庫管理につながりにくい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "「ユビレジ 在庫管理」にアクセスできない状況が発生していました"
Last updateThis incident has been resolved.
本日 1/15 16:17 〜 1/15 16:43 に「ユビレジ 在庫管理」管理画面、アプリが使用できない状況が発生しておりました。 現在は復旧が完了しております。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last updateThis incident has been resolved.
現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "ユビレジ QRオーダーの注文の反映に遅延が発生しています"
Last update現在解消されております
We are continuing to investigate this issue.
現在、「ユビレジ QRオーダー」の注文が反映しづらい状況が発生しております。 現在、対応中です
Report: "サーバに繋がりにくい状況が発生しています"
Last update現在復旧済みです
現在、サーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "サーバに繋がりにくい状況が発生しています"
Last update現在復旧し、正常に動作しております
現在、ユビレジサーバの運用されているクラウドプラットフォーム上に障害が発生しており、サーバに繋がりにくい状況が発生しています
Report: "サーバに繋がりにくい状況が発生しています"
Last update現在復旧し、正常に動作しております
現在、ユビレジサーバの運用されているクラウドプラットフォーム上に障害が発生しており、サーバに繋がりにくい状況が発生しています
Report: "サーバにアクセスできない状況が発生しています"
Last update現在、解消致しました
We are continuing to investigate this issue.
現在、ユビレジサーバにアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last update復旧し、正常に動作しております
現在、ユビレジサーバの運用されているクラウドプラットフォーム上に障害が発生しております。
Report: "【復旧済】サーバにアクセスできない状況が発生しておりました"
Last update16:40〜17:10頃、サーバーに不具合が発生しており、ログイン・同期が行えない状況が発生しておりました 対策を実施し、現在は復旧しております。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生していました。"
Last update10:40〜11:50ころ、サーバーにアクセスしづらい状況が発生していました。 対策を実施し、現在は復旧しております。
10:40分〜11:50分ころ、サーバーにアクセスしづらい状況が発生していました。 対策を実施し、引き続き状況を監視致します。
We are continuing to investigate this issue.
現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "ユビレジのヘルプページにアクセスできない状況が発生しています"
Last updateプラットフォームの障害により、ユビレジのヘルプページ・ユビレジのWebサイトにアクセスできない現象が発生していました。 現在は復旧しております。
We are continuing to investigate this issue.
現在、ユビレジのヘルプページ、ユビレジのWebサイトにアクセスできない状況が発生しています。 ユビレジ管理画面にはアクセス可能です。
Report: "「ユビレジ 在庫管理」にアクセスできない状況が発生しています"
Last update「ユビレジ 在庫管理」は現在正常にアクセスできます
現在、「ユビレジ 在庫管理」にアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "QRオーダーの注文画面、ユビレジのヘルプページにアクセスできない状況が発生しています"
Last updateプラットフォームの障害により、QRオーダーの注文・決済機能が利用できない現象、ユビレジのヘルプページ・ユビレジのWebサイトにアクセスできない現象が発生していました。 現在は復旧しております。
We are continuing to investigate this issue.
現在、QRオーダーの注文・決済機能が利用できなくなっております。
現在、QRオーダーの注文機能で画像が表示されない現象が発生しています。注文は可能です。 また、ユビレジのヘルプページ、ユビレジのWebサイトにアクセスできない状況が発生しています。ユビレジ管理画面にはアクセス可能です。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last updateプラットフォームの障害により、ユビレジのWebサイトにアクセスしづらい状況が発生していました 現在は復旧しております
現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "一部アカウントでサーバにアクセスできない状況が発生していました"
Last update14時頃、一部のアカウントでサーバにアクセスできない状況が発生していました 現在は復旧しております
Report: "サーバにアクセスできない状況が発生しています"
Last update復旧を確認しました。
復旧した模様ですが確認中です。
プラットフォームの障害により、ユビレジおよび関連サービスが現在ご利用できなくなっています。
現在、ユビレジサーバにアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "QRオーダー&決済の決済機能が利用できない状況が発生しています"
Last update13時50分〜20時30分ごろ、上位サービスプロバイダの影響により、決済機能が利用できない状況が発生していました。現在は復旧しております。
We are continuing to investigate this issue.
現在、QRオーダー&決済の決済機能が利用できない状況が発生しています
Report: "QRオーダーを利用できない状況が発生しています"
Last updateThis incident has been resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
現在、QRオーダー、QRオーダー管理画面にアクセスできない状況が発生しています。
Report: "ハンディ、QRオーダー、在庫管理サービスに繋がりにくくなるおそれがあります"
Last updateThis incident has been resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are continuing to investigate this issue.
上位プロバイダ(Google)の影響により、アクセスしづらい状況が発生する可能性があります。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last update上位サービスプロバイダの影響により、10:20ごろより、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生していました。現在は解消しております。
上位サービスプロバイダの影響により、10:20ごろより、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生していました。
We are continuing to investigate this issue.
We are continuing to investigate this issue.
上位サービスプロバイダの影響により、現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last update17時20分〜20時00分ごろ、上位サービスプロバイダの影響により、アクセスしづらい状況が発生していました。現在は復旧しております。
上位サービスプロバイダの影響により、現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。
Report: "在庫管理サーバにアクセスできない状況が発生しています"
Last update在庫管理サーバにアクセスできない状況が発生していました。現在は復旧しております。
在庫管理サーバにアクセスできない状況が発生していました。現在は復旧しております。
現在、在庫管理サーバにアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
現在、在庫管理サーバにアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last update上位サービスプロバイダの影響により、サーバにアクセスしづらい状況が発生しました。現在は復旧しております。
We are continuing to investigate this issue.
現在、サーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "ユビレジの管理画面に繋がりにくい状況が発生していました"
Last update本日9:14頃から10:00頃までユビレジの管理画面に繋がりにくい状況が発生していました。 現在は復旧しています。
Report: "StockScanサーバにアクセスできない状況が発生しています"
Last update13時08分頃から13時42分頃までStockScanに接続できない状況が発生しました。 データベースを再起動し、現在は復旧しています。
現在原因を調査中です。
Report: "FlickOrderサーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last update本日14時50分頃から15時57分頃までFlickOrderに接続しづらい状況が発生しました。 現在は復旧しています。
現在は復旧しております。 原因は引き続き調査中です。
原因を調査中です。
Report: "StockScanサーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last updateStockScan のサービスの復旧を確認致しました
データベースの負荷増による障害と特定いたしました。現在復旧しております。
現在原因を調査中です。
Report: "StockScanサーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last updateStockScan のサービスの復旧を確認致しました
データベースメンテナンスを終了し、 StockScan のサービスを再開しました。引き続き状況を監視致します。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 StockScan のサービス再開まで今しばらくお待ちください。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。引き続き復旧にむけ作業を継続しております。
データベースの増強等のメンテナンスを実施しております。これにともないサービスが利用できない状況となっております。サービス再開まで今しばらくお待ちください。
現在、データベースの負荷により一部のページにアクセスしづらい状況が発生しています。
Report: "StockScanの一部の機能が利用できない状態です"
Last updateThis incident has been resolved.
データベースの復旧を行いました。
データベース障害により一部の機能でエラーが発生しています。 ただいま原因の調査と復旧を進めております。
Report: "一部のサービスが停止する障害が発生しています"
Last update現在障害が終息したことを確認しております。 外部連携等については順次データ送信が行われます。
上位プロパイダから障害の終息が報告されております。現在ユビレジ側でもサービスの正常化を確認しており、経過を観察中です。
現在ユビレジの基本機能をご利用頂ける状態ですが、上位プロパイダ障害の影響により - StockScan の在庫データの反映 - 外部連携のデータ送信 などが遅延しております。影響範囲等については引き続き調査中です。
上位サービスプロバイダの障害の影響により、日本時間 17:20 ごろから 19:00 ごろまでに予約されていたメニュー更新が失敗している可能性がございます。 この時間内にメニュー更新を予約されていたお客様におかれましては、ご確認を願います。
現在、上位プロパイダ障害の影響によりユビレジの一部のサービスが停止する障害が発生しています。 影響範囲含め調査中です。
Report: "一部のサービスが停止する障害が発生しています"
Last update現在障害は全て解消しております。
上位プロパイダの障害により、メニューの更新予約機能が停止しております。予約された更新は、障害終息後に順次実行されます。
現在ユビレジの基本機能をご利用頂ける状態ですが、上位プロパイダ障害の影響により StockScan の在庫データの反映が遅延しております。データは消失しておらず遅れて反映されます。ご迷惑をおかけ致します。
現在、上位プロパイダ障害の影響によりユビレジの一部のサービスが停止する障害が発生しています。 影響範囲含め調査中です。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last updateほぼ通常通りのパフォーマンスに落ち着きました。
現在、データベースの負荷により一部のページにアクセスしづらい状況が発生しています。
現在、ユビレジサーバにアクセスしづらい状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "StockScan サービスのご利用に一部問題が発生しております"
Last update本日11時30分頃から14時頃まで、管理画面のご利用とデータの更新に問題が生じておりました。現在は解決しておりますので問題なくご利用いただけます。
現在調査中です。
Report: "お知らせを配信するサーバーが停止しております"
Last update本日14:00頃より、お知らせを配信するためのサーバーが一時停止しておりました。 現在は復旧済みです。
iPadアプリ上で雲マークに!マークがでる症状が発生しております。現在原因を調査中です。 データの同期自体には影響はありません。
Report: "お知らせを配信するサーバーが一時停止しておりました"
Last update本日11:00頃より、お知らせを配信するためのサーバーが一時停止しておりました。 iPadアプリ上で雲マークに!マークがでる症状が発生していましたが、データの同期自体には影響はありません。 現在は復旧済みです。
Report: "サーバにアクセスしづらい状況が発生しています"
Last updateThis incident has been resolved.
データベースへの過負荷が原因と特定し、負荷を下げる処置を行いました。 現在エラー率は下がっておりますが引き続き監視中です。
現在、ユビレジサーバへのアクセスのエラー率が上がっています。ただいま原因の調査中です。
Report: "インターネット回線の広域ネットワーク障害"
Last updateThis incident has been resolved.
2017年8月25日、インターネット回線の広域ネットワーク障害により、ユビレジをご利用の一部のお客様で、各種サービスへのアクセスができない状況が発生しております。 復旧まで今しばらくお待ちください。
Report: "サーバにアクセスできない状況が発生しています"
Last update問題が解決し、サーバにアクセスできるようになりました。この度は大変ご不便をおかけいたしました。
復旧作業を実施し、同期が再開できることを確認中です。
現在、ユビレジサーバにアクセスできない状況が発生しています。ただいま原因の調査中です。
Report: "ユビレジからのメールが送信されていませんでした"
Last updateThis incident has been resolved.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
メールサーバーの不調により以下の時間帯でユビレジからのメールが送信されていませんでした。 2017年3月30日 23:13 〜 2017年3月31 12:12 この時間帯に送られるはずの売上メールなどのメールが送信されていません。 売上メールの再送などを希望される場合はサポートまで連絡をください。
Report: "ユビレジサーバーに接続しづらい状態が発生しています"
Last update通常の速度への改善を確認しました。
We are currently investigating this issue.
Report: "一部の環境でユビレジに接続しづらい状態が発生しています"
Last update改善を確認しました。
ユビレジが利用しているサーバープラットフォーム側の問題により、一部の環境でユビレジへ接続しづらい状態が発生しております。 現在プラットフォームの提供事業者に確認中です。
Report: "Amazon S3の障害により一部の機能の動作に問題が発生していました"
Last update3〜9時台の送られていなかった売上メールを再送しました。
- 売上メール - CSVのダウンロード/アップロード などの機能が使用できない時間帯が発生していました。 引き続きAmazon S3の障害による影響範囲を調査しています。
Report: "ユビレジAPIが繋がりにくくなっています"
Last updateThis incident has been resolved.
復旧を確認いたしました。
データベースの障害が原因であることが判明しました。 現在復旧作業を進めております。
iPadアプリでの会計操作は通常通り可能ですが、同期が失敗する可能性があります。 現在原因を調査中です。
Report: "サーバにアクセスできない状況が発生しています"
Last updateデータベース障害により一時的にアクセスができない状態が発生していました。現在は復旧しております。
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are currently investigating this issue.
Report: "テーブルが紐付けられた会計が送信できない問題が発生しています"
Last update修正を確認しました。
修正が完了しました。現在影響範囲を確認中です。
テーブルが紐付けられた会計が送信できない問題が発生しています。 テーブル機能を使用していないユーザーには影響がありません。 現在修正作業中ですが、復旧後は「終了した会計」よりエラーのあった会計を「再同期する」していただく必要があります。 影響のあった方へは個別に登録されているメールアドレスへ連絡致します。
Report: "サーバーが障害のため一時的に停止します。"
Last update障害から復旧いたしました。ご迷惑をお掛けいたしました。
障害が発生しているためサーバーを一時的に停止します。
Report: "システムの障害が発生しています。"
Last update復旧しました。
アプリからのアクセスが不安定になっております。 現在、原因を調査しています。
Report: "接続障害が発生しています"
Last updateThis incident has been resolved.
障害発生中の外部サービスを切り離し、接続ができるようになりました。
障害発生中の外部サービスを代替するものに切り替える検証をしています。
ユビレジで使用している外部サービスの1つで障害が発生している影響であることが判明しました。
ただいま原因を調査中です。