Is TIMP Down Right Now? Check if there is a current outage ongoing.

Situación resuelta.

Estamos monitorizando que el funcionamiento se mantenga estable. Sentimos las molestias ocasionadas.********************Stiamo controllando che il funzionamento rimanga stabile. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

We are continuing to work on a fix for this issue.

Estamos trabajando para mantener el servicio sin interrupciones.********************Stiamo lavorando per mantenere il servizio senza interruzioni.

Somos conscientes de que los tiempos de respuesta están siendo superiores a lo habitual y pedimos disculpas por ello.Estamos investigando el motivo para poder resolver la situación lo antes posible y restablecer el nivel de servicio esperado. Agradecemos su paciencia y comprensión.********************Siamo consapevoli che i tempi di risposta sono superiori al consueto e ci scusiamo per l'inconveniente.Stiamo indagando sulle cause per risolvere la situazione il prima possibile e ripristinare il livello di servizio atteso. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

Situación resuelta.

Estamos monitorizando que el funcionamiento se mantenga estable. Sentimos las molestias ocasionadas. ******************** Stiamo controllando che il funzionamento rimanga stabile. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.

We are continuing to work on a fix for this issue.

Estamos trabajando para mantener el servicio sin interrupciones. ******************** Stiamo lavorando per mantenere il servizio senza interruzioni.

Somos conscientes de que los tiempos de respuesta están siendo superiores a lo habitual y pedimos disculpas por ello. Estamos investigando el motivo para poder resolver la situación lo antes posible y restablecer el nivel de servicio esperado. Agradecemos su paciencia y comprensión. ******************** Siamo consapevoli che i tempi di risposta sono superiori al consueto e ci scusiamo per l'inconveniente. Stiamo indagando sulle cause per risolvere la situazione il prima possibile e ripristinare il livello di servizio atteso. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.

La situación ha sido resuelta y los envíos de SMS a números Orange se están realizando con normalidad. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Les informamos que actualmente estamos experimentando una incidencia que afecta el envío de mensajes SMS a números del operador Orange. Esto puede provocar que algunos usuarios no reciban correctamente las comunicaciones enviadas a través de este canal. Estamos trabajando junto con nuestros proveedores para resolver esta situación lo antes posible. Agradecemos su comprensión y les mantendremos informados ante cualquier novedad.

La situación está resuelta y el programa funciona con normalidad. Disculpar las molestias ocasionadas.

Estamos trabajando en resolver la situación que no permite el acceso al panel.

La situación está resuelta.

La situación con los tiempos de las tareas de fondo es estable.

Estamos teniendo retrasos en las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas o la generación de reportes y facturas. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo del día. Sentimos las molestias. ******************** Si stanno verificando ritardi nelle attività in background come la propagazione degli orari, l'aggiornamento delle prenotazioni automatiche o la generazione di report e fatture. I tempi di risposta del pannello si stabilizzeranno durante la giornata. Ci scusiamo per il disagio.

Según informa Orange, el servicio está prácticamente restablecido.

Los clientes de Orange España están teniendo problemas para acceder y para realizar operaciones en el panel y aplicaciones de TIMP. Estos problemas se están produciendo también en otros servicios de internet Nos informan que desde el servicio técnico de Orange están trabajando en resolver la incidencia.

This incident has been resolved.

Las tareas vuelven a realizarse con normalidad. ******************** Le attività tornano a realizzarsi con normalità.

Estamos teniendo retrasos en las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas o la generación de reportes y facturas. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo del día. Sentimos las molestias. ******************** Si stanno verificando ritardi nelle attività in background come la propagazione degli orari, l'aggiornamento delle prenotazioni automatiche o la generazione di report e fatture. I tempi di risposta del pannello si stabilizzeranno durante la giornata. Ci scusiamo per il disagio.

La situación está resuelta. ******************** La situazione è risolta.

Las tareas vuelven a realizarse con normalidad. ******************** Le attività tornano a realizzarsi con normalità.

Estamos teniendo retrasos en las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas o la generación de reportes y facturas. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo del día. Las tareas de fondo volverán a la normalidad en las próximas horas. Sentimos las molestias. ******************** Si stanno verificando ritardi nelle attività in background come la propagazione degli orari, l'aggiornamento delle prenotazioni automatiche o la generazione di report e fatture. I tempi di risposta del pannello si stabilizzeranno durante la giornata. Le attività in background torneranno alla normalità nelle prossime ore. Ci scusiamo per il disagio.

Todo vuelve a funcionar con normalidad. ******************** Tutto funziona di nuovo nella normalità.

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Estamos teniendo retrasos en las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas o la generación de reportes y facturas. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo de la mañana. ******************** Si stanno verificando ritardi nelle attività in background come la propagazione degli orari, l'aggiornamento delle prenotazioni automatiche o la generazione di report e fatture. I tempi di risposta del pannello si stabilizzeranno durante la mattinata.

La situación ha sido completamente resuelta y TIMP funciona con total normalidad.

Hemos descubierto el motivo de la incidencia y el programa volverá a la normalidad de inmediato.

Somos conocedores de los elevados tiempos de respuesta y estamos optimizando los procesos para volver a la normalidad. Disculpar por las molestias ocasionadas. ******************** Stiamo indagando sugli alti tempi di risposta per tornare alla normalità il prima possibile. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato.

La app de TIMP vuelve a estar disponible para su descarga en Google Play.

Por incidencia ajena a nuestro servicio la aplicación de TIMP en Android no está disponible en Google Play. Los usuarios con la app descargada pueden funcionar sin problemas, pero no es posible realizar nuevas descargas a través del mail de bienvenida. Estamos en contacto directo con Google para que se resuelva la situación en el menor tiempo posible. ******************** Per un problema che non dipende dal nostro servizio, l'app di TIMP per Android non è disponibile in Google Play. Gli utenti con l'app scaricata possono utilizzarla senza problemi, ma non è possibile realizzare nuovi download tramite la mail di benvenuto. Siamo in contatto diretto con Google affinché si risolva la situazione nel minor tempo possibile.

Todas las tareas están al día.

Estamos teniendo retrasos en las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas, envío de notificaciones o la generación de reportes y facturas. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo de la mañana.

Todas las tareas están al día.

Estamos teniendo retrasos en los tiempos de las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas, envío de notificaciones o la generación de reportes y facturas. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo de la tarde noche.

Los correos electrónicos vuelven a enviarse con total normalidad.

El envío de correos electrónicos desde el panel será restablecido por completo en las próximas horas.

Los usuarios de hotmail y outlook ya pueden solicitar el envío del link mágico y el restablecimiento de contraseña a través de la aplicación. Los usuarios de gmail ya podían hacerlo con anterioridad. De este modo, tanto los ya clientes como los nuevos clientes pueden acceder a la aplicación (solicitando el link mágico o el restablecimiento de contraseña).

Informamos que el restablecimiento de contraseña y el link mágico pueden ser solicitados por los clientes a través de la aplicación. Todavía no es posible enviarlos desde el propio centro. Tampoco el mail de bienvenida. Esta opción sigue sin estar disponible para clientes con hotmail.

Os informamos que los restablecimientos de contraseña y los mails de bienvenida vuelven a funcionar a excepción de los usuarios con hotmail. Esperamos restablecer el servicio para estos usuarios a lo largo del día de hoy.

Os informamos que debido a una incidencia con nuestro proveedor de servicios no está funcionando el envío de correos electrónicos desde el panel. Tampoco el restablecimiento de contraseñas ni el mail de bienvenida. Las notificaciones y el resto de funcionalidades del programa siguen funcionando con total normalidad.

Nos confirman desde Vodafone que el servicio está siendo restablecido. Aquí podéis consultar información sobre la incidencia de Vodafone: - https://www.xatakamovil.com/conectividad/no-eres-tu-vodafone-esta-caido-forma-parcial-espana-europa-hay-problemas-internet - https://www.adslzone.net/2019/06/13/caida-vodafone-junio-2019

Estamos en contacto con Vodafone para intentar que la situación sea resuelta lo antes posible.

Por causas ajenas a TIMP, los clientes de Vodafone están teniendo problemas de acceso y carga al programa. Estamos en contacto con Vodafone para intentar que la situación sea resuelta lo antes posible.

Los clientes de Orange España ya pueden acceder a TIMP sin problemas.

Hemos detectado una incidencia de conectividad con diversos sitios web que están sufriendo los clientes de Orange España. Estos clientes tienen dificultades accediendo a diversos servicios en internet, entre ellos TIMP. Estamos en contacto con el servicio técnico de Orange España y nos informan de que están trabajando en resolver la incidencia.

La incidencia ha sido resuelta y el programa funciona con total normalidad.

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

A lo largo de los últimos días el programa está experimentando problemas de rendimiento que están siendo investigados. Seguimos trabajando para que el programa vuelva a la normalidad.

Todos los tiempos de respuesta son normales y las tareas de fondo se están resolviendo en tiempo real. La incidencia está resuelta.

Los retrasos en las tareas de fondo han sido resueltos. Estamos monitorizando que los tiempos de respuesta del panel y las aplicaciones continúen estables y que las tareas se sigan realizando en tiempo real.

Estamos teniendo retrasos en los tiempos de las tareas de fondo como la propagación de horarios, actualizar reservas automáticas o el envío de notificaciones. Los tiempos de respuesta del panel se mantendrán estables a lo largo de la tarde noche.

Todas las autocompras han sido disparadas y están al día. Ya podéis gestionar vuestras remesas con total normalidad.

Os informamos que las autocompras terminarán de realizarse a lo largo de la próxima madrugada.

Informamos que las autocompras se están generando con retraso y no están completamente ejecutadas. Os informaremos cuando la tarea esté completa para que podáis empezar a generar las remesas.

La situación ha sido completamente normalizada.

Informamos que los tiempos de respuesta del panel vuelven a ser correctos. Seguimos trabajando en normalizar las tareas de fondo.

Estamos trabajando en normalizar los tiempos de respuesta de TIMP.

La situación que impedía la visualización de las sesiones en los Calendarios a través del navegador Safari (Mac) ha sido completamente resuelta.

Se han aplicado todas las mejoras programadas para garantizar el funcionamiento correcto de TIMP. La incidencia queda resuelta. Si te surge cualquier duda o problema no dudes en ponerte en contacto con nosotros desde el centro de soporte.

Se está llevando a cabo la fase de mantenimiento programado para optimizar el funcionamiento de TIMP.

Hemos identificado el origen de los problemas de rendimiento y estabilizado los tiempos de respuesta de forma cautelar hasta la actualización de esta noche que incorporará los arreglos definitivos.

Estamos investigando un problema que afecta a los tiempos de respuesta de TIMP haciéndolos anormalmente elevados.

La incidencia ha sido resuelta por Orange y todos los clientes vuelven a tener un acceso normal a las aplicaciones y panel.

Orange España nos informa de que el problema está resuelto y se está monitorizando para confirmar que los problemas de acceso de sus clientes a nuestra plataforma están solventados.

Seguimos trabajando con Orange España para manteneros actualizados sobre los avances de la resolución del problema.

Se ha identificado el problema con origen en un proveedor de servicios Francés. El problema podría propagarse a clientes de otras compañías telefónicas en las próximas horas. Se está trabajando en una solución lo más rápida posible.

Seguimos en contacto con Orange España. Están trabajando en identificar el origen del problema para restablecer su servicio a nivel nacional.

Estamos en contacto con Orange España tras detectar una elevada latencia en la conectividad hacia algunos sitios web, entre los que se incluye TIMP.

La incidencia ha sido resuelta. Los SMS no enviados entre estas fechas no han repercutido gasto alguno para los centros. No dudéis en poneros en contacto con nostros desde el centro de ayuda si surge alguna duda o contratiempo.

Se ha identificado el origen de la incidencia en el día 31 de Octubre a las 10:00 CEST +02:00. La indicendia está ahora resuelta y nuestros técnicos están monitorizando el correcto funcionamiento.

Los técnicos han identificado un problema en la plataforma proveedora de servicio de envío de SMS y están trabajando con ellos en la solución del problema.

Nuestro equipo técnico ha detectado una incidencia en el sistema de envío de SMS y está investignado el alcance del problema.