Is Superlógica Down Right Now? Check if there is a current outage ongoing.

We are continuing to investigate this issue.

Identificamos uma instabilidade no processo de login na plataforma do Atende. Alguns clientes podem estar enfrentando dificuldades para acessar o sistema ou, caso já estejam logados, encontrar falhas ao utilizar o chat (como visualizar ou enviar mensagens, encerrar protocolos, entre outras ações). Nossa equipe técnica está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e restabelecer o serviço o mais rapidamente possível. Manteremos este status atualizado com novas informações assim que disponíveis ou, no mínimo, a cada hora.

O Google já reconheceu oficialmente o problema em sua página de status: status.cloud.google.com

O serviço do Gmail, mantido pelo Google, está enfrentando instabilidades no momento. Como consequência, a funcionalidade do Paybox responsável pela captura de anexos de e-mails está sendo impactada. O Google já reconheceu oficialmente o problema em sua página de status: status.cloud.google.com. Estamos monitorando a situação de perto e publicaremos novas atualizações em breve.

Identificamos uma instabilidade na funcionalidade de envio e recebimento de mídias (áudio, vídeo, documentos, fotos) o que pode comprometer o tráfego desses arquivos em nossa plataforma. Clientes podem enfrentar falhas ou indisponibilidade ao tentar abrir ou enviar mídias. Nossa equipe já está atuando com prioridade máxima para identificar a causa e normalizar o serviço o mais breve possível. Atualizaremos o status assim que tivermos novidades ou a cada hora.

Identificamos uma instabilidade que pode afetar o uso de algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes. Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

Identificamos uma instabilidade nos serviços do Área do Condômino a partir de 11:20 de hoje (04/Jun/2025) e o time de engenharia já está atuando para estabilizar as funcionalidades.

A instabilidade detectada anteriormente foi corrigida e os serviços já operam normalmente. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema. Agradecemos pela compreensão durante o período de instabilidade.

Identificamos uma instabilidade que pode afetar o uso de algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes. Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

Identificamos uma instabilidade nos serviços do Área do Condômino a partir de 11:20 de hoje (04/Jun/2025) e o time de engenharia já está atuando para estabilizar as funcionalidades.

A instabilidade detectada anteriormente foi corrigida e os serviços já operam normalmente. Continuamos monitorando o ambiente para garantir a estabilidade completa do sistema.Agradecemos pela compreensão durante o período de instabilidade.

Identificamos uma instabilidade que pode afetar o uso de algumas funcionalidades do sistema. Nossa equipe técnica está investigando a situação com prioridade máxima para restaurar a normalidade o quanto antes.Manteremos este canal atualizado com novas informações assim que possível. Agradecemos pela compreensão.

Atualização para correção já se encontra disponível na Apple Store. Orientamos aos usuários de dispositivos iOS a atualizar para a versão 2.14.5 para corrigir o problema.

Foi identificado um problema na atualização do Gruvi App na versão 2.14.4 que afetou alguns usuários da plataforma IOS. O time já identificou o problema e está enviando uma nova atualização (2.14.5) para resolver o problema desses usuários. Caso você seja um desses usuários que está impactado recomendamos a re-instalação completa do App.

Todos os serviços estáveis

Estamos verificando uma instabilidade temporária em nossos sistemas de Portaria e Gruvi após atualizações de softwares realizadas durante a manhã de hoje. O time de engenharia já está atuando na solução para estabilizar os sistemas o mais breve possível.

Atualização para correção já se encontra disponível na Apple Store.Orientamos aos usuários de dispositivos iOS a atualizar para a versão 2.14.5 para corrigir o problema.

Foi identificado um problema na atualização do Gruvi App na versão 2.14.4 que afetou alguns usuários da plataforma IOS.O time já identificou o problema e está enviando uma nova atualização (2.14.5) para resolver o problema desses usuários.Caso você seja um desses usuários que está impactado recomendamos a re-instalação completa do App.

Todos os serviços estáveis

Estamos verificando uma instabilidade temporária em nossos sistemas de Portaria e Gruvi após atualizações de softwares realizadas durante a manhã de hoje. O time de engenharia já está atuando na solução para estabilizar os sistemas o mais breve possível.

Todos os sistemas estáveis e operantes após janela de manutenção.

Olá. Neste domingo (1 de junho de 2025), a partir da 1h da manhã, o Gruvi passará por uma manutenção programada para atualização de tecnologia. A previsão é que a manutenção dure cerca de 90 minutos. Durante este período, o acesso ao aplicativo ficará temporariamente indisponível. Assim que finalizada, você voltará a ter acesso às funcionalidades do Gruvi. Agradecemos a compreensão, Time Gruvi.

Todos os sistemas estáveis e operantes após janela de manutenção.

Olá. Neste domingo (1 de junho de 2025), a partir da 1h da manhã, o Gruvi passará por uma manutenção programada para atualização de tecnologia. A previsão é que a manutenção dure cerca de 90 minutos. Durante este período, o acesso ao aplicativo ficará temporariamente indisponível. Assim que finalizada, você voltará a ter acesso às funcionalidades do Gruvi.Agradecemos a compreensão,Time Gruvi.

Funcionalidades do Chat estão estáveis e normalizadas.

Solução para a conexão do chat foi aplicada e estamos monitorando os sistemas para confirmar que as funcionalidades de chat estão estáveis.

Solução para a conexão do chat foi aplicada e estamos monitorando os sistemas para confirmar que as funcionalidades de chat estão estáveis.

Solução para a conexão do chat foi aplicada e estamos monitorando os sistemas para confirmar que as funcionalidades de chat estão estáveis.

O nosso time de engenharia identificou problema de conexão do chat na plataforma Gruvi no qual afeta temporariamente os recursos como listagem de salas, envio e recebimento de mensagens. Estamos investigando a causa para aplicar a solução o mais breve possível

Funcionalidades do Chat estão estáveis e normalizadas.

Solução para a conexão do chat foi aplicada e estamos monitorando os sistemas para confirmar que as funcionalidades de chat estão estáveis.

Solução para a conexão do chat foi aplicada e estamos monitorando os sistemas para confirmar que as funcionalidades de chat estão estáveis.

Solução para a conexão do chat foi aplicada e estamos monitorando os sistemas para confirmar que as funcionalidades de chat estão estáveis.

O nosso time de engenharia identificou problema de conexão do chat na plataforma Gruvi no qual afeta temporariamente os recursos como listagem de salas, envio e recebimento de mensagens.Estamos investigando a causa para aplicar a solução o mais breve possível

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Nosso time de engenharia aplicou uma medida para mitigação do problema e a plataforma Atende voltou a operação. Continuamos monitorando e investigando a causa raiz para garantir a total disponibilidade do serviço. Pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma indisponibilidade total na plataforma do Atende. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Nosso time de engenharia aplicou uma medida para mitigação do problema e a plataforma Atende voltou a operação. Continuamos monitorando e investigando a causa raiz para garantir a total disponibilidade do serviço.Pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma indisponibilidade total na plataforma do Atende. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Incidente Encerrado – Acesso ao Gruvi Restabelecido A instabilidade de acesso ao app Gruvi foi tratada e os sistemas foram estabilizados com sucesso pela equipe técnica.

O time técnico conseguiu estabilizar os sistemas e o acesso ao Gruvi deverá estar normalizado agora. O time segue investigando a causa raiz do problema para evitar que esse erro se repita novamente.

Estamos com instabilidade no serviço responsável pelo login e por encontrar / dar acesso ao imóvel do usuário. Nosso time técnico já está investigando a causa do problema e atuando para aplicar uma solução o mais rápido possível. Seguiremos atualizando esta página conforme houver evolução na análise.

Incidente Encerrado – Acesso ao Gruvi RestabelecidoA instabilidade de acesso ao app Gruvi foi tratada e os sistemas foram estabilizados com sucesso pela equipe técnica.

O time técnico conseguiu estabilizar os sistemas e o acesso ao Gruvi deverá estar normalizado agora. O time segue investigando a causa raiz do problema para evitar que esse erro se repita novamente.

Estamos com instabilidade no serviço responsável pelo login e por encontrar / dar acesso ao imóvel do usuário.Nosso time técnico já está investigando a causa do problema e atuando para aplicar uma solução o mais rápido possível.Seguiremos atualizando esta página conforme houver evolução na análise.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

This incident has been resolved.

Time está investigando a causa raiz do incidente.

O time técnico conseguiu estabilizar os sistemas e o acesso ao Gruvi deverá estar normalizado agora. O time segue investigando a causa raiz do problema para evitar que esse erro se repita novamente.

Identificamos que alguns usuário estão tendo instabilidade de acesso ao aplicativo Gruvi. O time técnico já foi acionado e está investigando o problema para fornecer uma solução o mais breve possível.

Os serviços do Zoom foram restabelecidos e o acesso as video chamadas foram normalizados. Agradecemos a compreensão.

Identificamos que o Zoom, serviço utilizado para as assembleias virtuais, está enfrentando instabilidades gerais que impactam o funcionamento das videoconferências. Isso pode impedir a realização de assembleias por vídeo temporariamente. Estamos acompanhando o status do Zoom em tempo real (https://status.zoom.us/) e atualizaremos esta mensagem assim que houver normalização. Agradecemos a compreensão.

Identificamos uma degradação de performance nos sistemas de Condomínios, Assinaturas e Imobiliárias, que impactou os usuários durante o período. Nosso time de engenharia atuou para identificar a causa raiz do problema e tomou as medidas necessárias para a normalização do sistema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

A instabilidade identificada na aplicação foi resolvida por meio de ajustes implementados pela equipe técnica. No momento, o sistema está estável e seguimos monitorando o ambiente de forma contínua para garantir seu pleno funcionamento. Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para qualquer necessidade!

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

We are continuing to monitor for any further issues.

A instabilidade na aplicação foi normalizada. Seguimos monitorando o ambiente de perto para garantir que o sistema continue estável. Agradecemos pela paciência e continuamos à disposição!

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis

Sistemas operando com estabilidade

Uma solução foi aplicada e o time de engenharia está monitorando os sistemas para confirmar a estabilização

Informados que as sessões do aplicações serão encerradas para que possamos aplicar uma solução.

Estamos com instabilidade de acesso aos serviços do aplicativo Gruvi. O time já está analisando a causa raiz para estabilizar os sistemas.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

We are continuing to investigate this issue.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis

Causa raiz identificada e rollback realizado para normalizar os sistemas.

Durante o deploy realizado hoje pela manhã para aprimorar a observabilidade de erros nas aplicações Gruvi, alguns erros inesperados ocorreram no qual faziam com que a lista de unidades falhassem durante o carregamento no app. Foi feito o rollback do deploy para estabilizar os sistemas novamente.

This incident has been resolved.

A indisponibilidade do fornecedor foi resolvida. Estamos monitorando para garantir que está tudo bem.

Identificamos uma grande indisponibilidade no nosso parceiro fornecedor de banco de dados. Nosso time de engenharia está acompanhando o problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Informamos que o problema relacionado à performance e conectividade em nosso banco de dados foi normalizado. A instabilidade teve origem em um de nossos parceiros de infraestrutura, o que impactou temporariamente a comunicação com o banco de dados. O serviço foi restabelecido sem a necessidade de qualquer intervenção da nossa parte, sendo normalizado assim que a instabilidade externa foi resolvida.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Continuamos trabalhando na solução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Continuamos trabalhando na solução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Continuamos trabalhando na solução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Continuamos trabalhando na solução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Identificamos uma degradação de performance na tela de Clientes do ERP Assinaturas, que impactou os usuários durante o período. Nosso time de engenharia atuou para identificar a causa raiz do problema e tomou as medidas necessárias para a normalização do sistema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos pela compreensão.

Os sistemas foram reestabelecidos e as funcionalidades do aplicativo Gruvi estão operando normalmente.

Identificamos um problema de instabilidade durante o acesso ao aplicativo Gruvi que começou a partir de 03/03/2025 11:00, no qual os usuários poderão ter dificuldades de acesso às principais funcionalidades do aplicativo. Foi preciso desconectar todos os usuários para a correção do problema e enviar às lojas uma nova versão do aplicativo (2.13.2). Neste momento, estamos atuando para estabilizar os sistemas para que as funcionalidades do aplicativo voltem a operar normalmente.

This incident has been resolved.

We are continuing to work on a fix for this issue.

The issue has been identified and a fix is being implemented.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Nosso time de infraestrutura aplicou uma medida para mitigar o impacto do problema em nossos sistemas e notamos uma melhora significativa nos sistemas. Continuamos monitorando essas alterações.

Identificamos um problema em nossa infraestrutura e nosso time técnico está atuando na solução. A previsão de normalização é para a próxima hora.

Identificamos uma indisponibilidade parcial nos acessos ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

This incident has been resolved.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Nosso time identificou o motivo da indisponibilidade e estamos monitorando a normalização dos serviços. Pedimos desculpas pelo transtorno, continuamos monitorando as aplicações.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados! Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Nosso time de engenharia já identificou o motivo do aumento da taxa de erro e a correção foi realizada. Pedimos desculpas pelo transtorno, continuamos monitorando as aplicações.

Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Continuamos trabalhando na solução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Continuamos trabalhando na solução do problema.

Continuamos trabalhando na solução do problema.

Identificamos a causa raiz da interrupção e estamos trabalhando para mitigá-la

Identificamos um aumento na taxa de erro em nossos módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Continuamos investigando esse problema.

We are continuing to investigate this issue.

Identificamos uma degradação de alguns módulos de nossos sistemas Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Continuamos com a investigação deste problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Continuamos com a investigação deste problema.

We are continuing to investigate this issue.

We are continuing to investigate this issue.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP, afetando 9% dos clientes de condomínios. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Os serviços de comunicados e gestão de usuários foram totalmente restabelecidos.

A manutenção programada continua em andamento no momento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

A manutenção programada continua em andamento no momento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

A manutenção programada continua em andamento no momento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

A manutenção programada está em andamento no momento. Forneceremos atualizações conforme necessário.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma indisponibilidade no login no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Identificamos a causa raiz do problema, aplicamos as correções necessárias e atualmente nossos serviços estão operacionais. Iremos monitorar, pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Nosso time de engenharia já identificou o motivo do aumento da taxa de erro e estamos trabalhando para realizar as devidas correções. Pedimos desculpas pelo transtorno, continuamos monitorando as aplicações.

Identificamos um aumento na taxa de erro em nossos módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

A fix has been implemented and we are monitoring the results.

Continuamos trabalhando na solução do problema.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos uma degradação de performance no ambiente do ERP. Nosso time de engenharia está trabalhando para encontrar a causa raiz do problema, faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houverem informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Nossos serviços foram normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Nosso time de engenharia aplicou uma medida para mitigar o impacto do problema em nossos sistemas e esperamos ter uma melhora significativa nos próximos minutos. Continuamos monitorando essas alterações.

Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar.

Nossos serviços foram normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Parte de nossos serviços estão sendo retomados. Continuamos o processo de monitoramento da situação.

Parte de nossos serviços estão sendo retomados e a taxa de erro está diminuindo. Continuamos o processo de monitoramento da situação.

Identificamos uma falha em um de nossos provedores de cloud. Alguns recursos do sistema podem estar sendo afetados no momento. Estamos aplicando processos de contingência.

Identificamos um aumento na taxa de erro de alguns módulos de nossos sistemas, nosso time de engenharia está trabalhando para identificar e corrigir o problema. Faremos atualizações a cada 60 minutos ou antes, se houver informações disponíveis. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Identificamos um problema em um de nossos serviços e estamos trabalhando na resolução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar, iremos atualizar o status a cada 60 minutos ou menos, se houver novas atualizações.

Serviços normalizados. Obrigado pela sua compreensão enquanto trabalhávamos para resolver este problema.

Após identificação da causa raiz, aplicamos algumas correções necessárias e atualmente os serviços estão operacionais. Seguimos monitorando e pedimos desculpas pelo transtorno.

Continuamos trabalhando na solução do problema.

Identificamos um alto número de e-mails pendentes de envio em nosso sistema e estamos trabalhando na resolução do problema. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar, iremos atualizar o status a cada 60 minutos ou menos, se houver novas atualizações.