Historical record of incidents for LockSelf
Report: "Consultation de mots de passe"
Last updateL'incident est terminé.
Un incident est en cours rendant impossible la consultation de mots de passe. Le problème est identifié et nos équipes sont en cours de résolution.
Report: "Problème d'accès à LockSelf pour certains utilisateurs"
Last updateL'incident a été résolu par notre hébergeur Outscale. Nos équipes ont vérifié que tous les environnements LockSelf impactés sont bien rétablis.
Les équipes d'Outscale ont identifié et semblent avoir résolu le problème. Nous continuons le monitoring pour s'assurer de la bonne disponibilité des environnements impactés.
Les investigations sont toujours en cours par les équipes Outscale. Suivi des investigations : https://status.outscale.com/
Nous restons en étroite collaboration avec les équipes d'Outscale afin de rétablir le service. Suivi des investigations : https://status.outscale.com/
Un problème d'accès aux serveurs LockSelf pour certains utilisateurs est en cours sur la zone eu-west-2. Nos équipes sont en relation avec les équipes de notre hébergeur Outscale afin de déterminer la cause du problème.
Report: "Problème d'accès à LockSelf"
Last updateThis incident has been resolved.
Un incident lié à une instabilité réseau chez notre fournisseur d'infrastructure est en cours chez notre fournisseur : https://status.scaleway.com/incidents/162zw5zd9x8r
Un incident lié à une instabilité réseau chez notre fournisseur d'infrastructure est en cours chez notre fournisseur : https://status.scaleway.com/incidents/162zw5zd9x8r
Report: "Ralentissement sur le Cloud Public"
Last updateL'incident est résolu.
Un correctif a été implémenté et est en cours de vérification. Nous n'observons plus de ralentissement.
Des ralentissements sont actuellement en cours sur notre offre d'hébergement Cloud Public.
Report: "Problème de performance"
Last updateThis incident has been resolved.
Le problème de performance a été identifié et corrigé.
Des problèmes de performance sont actuellement en cours sur l'hébergement Cloud Public. Nos équipes sont en cours d'investigation.
Report: "Problème d'accès à LockSelf"
Last updateThis incident has been resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Following a Kubernetes cluster update problem at our provider Scaleway, we launched our PRA plan.
We are continuing to work on a fix for this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Report: "Problème d'accès à LockSelf"
Last updateThis incident has been resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
We are currently investigating this issue.
Report: "Problème d'accès aux serveurs de stockage"
Last updateThis incident has been resolved.
Le problème a été identifié par les équipes Outscale et sa correction est en cours.
Un incident est en cours chez notre partenaire Outscale (région SecNumCloud) sur le module API qui permet à LockSelf de faire les actions d'upload et de download de fichier. Vous pourrez rencontrer des erreurs sur ces types d'actions. https://status.outscale.com/
Report: "Dégradation des fonctionnalités nécessitants l'envoi d'un email"
Last updateThis incident has been resolved.
We are currently investigating this issue.
Report: "Fonctionnalités exploitant l'envoi de mails"
Last updateThis incident has been resolved.
We are continuing to work on a fix for this issue.
We are continuing to work on a fix for this issue.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Report: "Incident stockage sur région eu-west-2"
Last updateL'incident a été résolu.
Un fix a été implémenté par les équipes Outscale.
Les équipes Outscale continuent les investigations.
Un incident stockage est en cours chez notre partenaire Outscale sur le région eu-west-2. https://status.outscale.com.
Report: "Incident stockage / compute sur région eu-west-2"
Last updateThis incident has been resolved.
Tous les environnements impactés sont maintenant de nouveaux opérationnels. Nous monitorons l'évolution en lien avec les équipes Outscale.
Un fix a été implémenté par les équipes Outscale. Certains environnements restent impactés.
Un incident stockage / compute est en cours chez notre partenaire Outscale sur le région eu-west-2. https://status.outscale.com
Report: "Incident réseau sur certains environnements Cloud Privé"
Last updateThis incident has been resolved.
Un fix a été implémenté par les équipes Outscale.
Les équipes Outscale continuent les investigations.
Un incident réseau est en cours chez notre partenaire Outscale sur les régions eu-west-2 et secnumcloud. https://status.outscale.com
Report: "[Cloud Privé - Secnum Cloud] Instances inaccessible"
Last updateThis incident has been resolved.
L'ensemble des instances impactées sont de nouveau accessibles.
We are continuing to investigate this issue.
We are currently investigating this issue.
Report: "Cloud Public inaccessible"
Last updateL'état de nos services restant stable, nos clôturons l'incident.
Nos services sont de nouveau stable, nous continuons de les surveiller.
Nos services sont entrain de revenir progressivement.
We are continuing to investigate this issue.
Notre hébergeur Scaleway subit un incident depuis 16h00 rendant indisponible notre cloud public. L'incident est en cours de résolution et l'avancement est consultable en suivant ce lien: https://status.scaleway.com/incidents/4ppbjnqwp7bb
Report: "Unable to authenticate for some users"
Last updateSome users are unable to connect to LockSelf application between 8:55AM UTC+1 and 9:20AM UTC+1.
Report: "Slow-down"
Last updateSlow-down on the public cloud between 12:00PM and 12:30PM UTC+1. This incident has been resolved.
Report: "Slow-down"
Last updateThis incident has been resolved.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are currently investigating this issue.
Report: "Authentication failed for some users"
Last updateIssue has been solved
Report: "Problème à la connexion pour certains utilisateurs"
Last updateUn problème de réseau sur un datacenter de notre hébergeur a provoqué un problème de réplication de données. La base de donnée présente sur le datacenter touché par le problème de réseau a été isolée pour permettre aux autres de continuer à fonctionner. https://status.scaleway.com/incidents/4wjq831zgtt3
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
A new issue has been detected. This issue is in relation with : https://status.scaleway.com/incidents/4wjq831zgtt3
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are currently investigating this issue.
Report: "Incident impactant le cloud public"
Last updateLes équipes technique de Scaleway ont corrigé le problème. Nous restons cependant en alerte sur l'infrastructure Cloud Public.
Un incident chez notre hébergeur Scaleway impact l'accès à certains utilisateurs du cloud public LockSelf. Nous sommes en contact avec les équipes Scaleway. Ils sont en cours d'investigation.
Report: "Problème de détection de champ sur Chrome 104"
Last updateThis incident has been resolved. Version 3.8.1
We are continuing to investigate this issue.
We are continuing to investigate this issue.
Depuis la mise à jour du navigateur Chrome en version majeure 104, l'extension LockSelf dans certains cas n'affiche plus de cadenas dans les champs de connexion.
Report: "Outscale - Problème réseau"
Last updateLe problème est maintenant résolu.
Le problème est fix et Outscale continue le monitoring du service.
Le problème a été identifié. Il est en cours de résolution par les équipes Outscale. Plus d'info : https://status.outscale.com/
Outscale est actuellement en phase d'investigation sur l'incident qui impacte leurs datacenters. Nos équipes sont en communication avec eux. Seulement certaines infrastructures sont impactées. Plus d'info : https://status.outscale.com/